Termos e condições
Prestação de serviços:
Os serviços oferecidos neste site serão prestados única e exclusivamente em nosso endereço comercial situado na Avenida Senador Feijó, 514 - Vila Matias - Santos - São Paulo - Brasil, 11015-504
Política de Privacidade
Ao realizar uma compra ou contratar um serviço neste ambiente virtual, você irá fornecer alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A KS Rodrigues Serviços Automotivos preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, seguindo o disposto pela Lei Geral de Proteção de Dados "LGPD" (Lei Federal n°13.709/2018), a qual nos define como controlador dos seu dados na maior parte do tempo, a KS Rodrigues Serviços Automotivos estabelece que utilizará seus dados única e exclusivamente para a conclusão de pagamentos e/ou cadastro com o intuito de manter em nossos sistemas o histórico dos serviços/vendas prestadas. A KS Rodrigues Serviços Automotivos jamais irá fornecer seus dados para quaisquer parceiros, tampouco comercializá-los.
Política de Devolução
Nosso principal objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes em qualquer compra de produto que seja realizada através do nosso site. Assim definiremos abaixo os procedimentos necessários em casos de trocas e devoluções.
Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar a devolução e o reembolso dos valores pagos em até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto.
Solicitações realizadas após este prazo não serão atendidas.
É fundamental observar que o produto não tenha sido colocado em uso e que tenha preservado sua embalagem original com todos seus acessórios.
Políticas de Trocas e Reembolso
Nos casos de trocas por defeitos, que excedam o prazo legal de 7 dias da compra, será observado a garantia informada pelo produto no momento da compra.
Reembolso de valores:
O reembolso de valores referentes a produtos devolvidos serão realizados da seguinte forma:
Compras por cartão de crédito:
A devolução poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, dependendo do vencimento do cartão.
Compras por boleto bancário ou cartão de débito:
O reembolso do valor equivalente a mercadoria devolvida será feito via depósito bancário na conta corrente do cliente em até 15 dias úteis a partir da aprovação da devolução.